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Informazione Accesso e Trasparenza

  1. Difensore civico
  2. Diritto di accesso
  3. Diritto di partecipazione
  4. Albo Pretorio
 

Comunicare con il Sindaco

I cittadini possono essere ricevuti dal Sindaco per appuntamento o comunicare attraverso il numero 0923 993218.
Oltre alle normale corrispondenza con il servizio postale, e' possibile anche inviare messaggi con la posta elettronica.

Per fissare un appuntamento e' necessario telefonare o presentarsi all'ufficio segreteria del sindaco:
data e ora dell'appuntamento saranno comunicati al momento della richiesta.

Sul numero verde e' possibile registrare messaggi e segnalare problemi, fare proposte e dare suggerimenti.

Per inviare dal proprio computer una comunicazione all'indirizzo appuntamenti@comune.marsala.tp.it è necessario servirsi di uno specifico programma di posta elettronica e della rete Internet.

Ufficio Segreteria del Sindaco  Via Garibaldi, 1 tel. 0923993225218  Fax 0923953402.
Lunedì, mercoledì e venerdì dalle 8,30 alle 12,30 Martedì e Giovedì dalle 16 alle 17,30.

 

Il Difensore Civico

Il difensore Civico svolge il ruolo di garante delli'imparzialita', della tempestività e della correttezza, nonché del buon andamento dell'azione amministrativa del Comune. A tal fine segnala, anche di propria iniziativa, le disfunzioni, gli abusi, le carenze e i ritardi compiuti nei confronti dei cittadini dall'Amministrazione Comunale, dalle Istituzioni, dai Concessionari dei servizi, dalle aziende speciali e dagli Enti controllati dal Comune o con partecipazione finanziaria comunale.  

Il Difensore Civico interviene su richiesta scritta o verbale dei cittadini, singoli o associati, e in particolare:
 
Dei cittadini, anche stranieri o apolidi, che risiedono stabilmente o dimorano nel Comune, e che prestano attivita' di lavoro dipendente o autonomo nel territorio comunale;
Di chiunque abbia interessi giuridicamente tutelabili o protetti nei confronti del Comune; 
Delle associazioni che operano nel settore produttivo e del volontariato.

Non e' ammesso ricorrere al Difensore Civico in presenza di una causa o lite con il Comune, esclusivamente per le materie oggetto del contenzioso.   

Ufficio del Difensore Civico Via San Giovanni Bosco, ex sede quartiere Matteotti,  tel. 0923711500 Fax. 0923953678 
Lunedi' a Venerdi' dalle ore 8,30 alle 13,30  Martedi' e Giovedi' dalle 16 alle 18.

 

Diritto di accesso

Il servizio è reso ai cittadini singoli e associati per assicurare la trasparenza e la pubblicita' dell'attività amministrativa.
Un apposito regolamento approvato dal Consiglio Comunale regola l'esercizio del diritto di accesso agli atti, ai documenti amministrativi ed alle informazioni. Di alcuni documenti il cittadino puo' prendere visione o richiedere copia direttamente all'ufficio che custodisce l'atto.   

Per prendere visione di atti (accesso informale) occorre semplicemente indicare gli estremi dei documenti che si vogliono consultare e dimostrare la propria identita' con un documento valido. Nel caso di riservatezza dei dati, l'ufficio può richiedere che l'interessato presenti una richiesta scritta e motivata. In tal modo si apre un procedimento di accesso formale che porta all'accoglimento o al rifiuto motivato della richiesta. Il diritto di accesso alle strutture e ai servizi e' assicurato dal Comune in forma del tutto gratuita, ma per il rilascio di copie di atti e documenti è previsto il pagamento dei diritti dovuti per legge. Anche le spese occorrenti per l'eventuale invio a domicilio delle informazioni o copie sono a carico del richiedente.  

Ufficio Protocollo e segreteria Generale Via Garibaldi, 1 Tel. 0923993272 alias 201
Per la sola visione: Uffici di competenza
Lunedi', mercoledi' e venerdi' dalle 8,30 alle 12,30 - Martedi' e Giovedi' dalle 16 alle 17,30.

 

Diritto di Partecipazione

Tutti i cittadini, singoli o associati, hanno il diritto di partecipare alla vita politica della Citta', di far valere le proprie richieste e di trovare risposte ai propri bisogni. Il diritto di partecipazione e' regolato dallo Statuto Comunale, pubblicato nella Gazzetta della Regione Siciliana n 19, parte 1 , del 10 aprile 1993.
COME
Il diritto di partecipazione dei singoli cittadini si esercita rivolgendo istanze agli Organi Istituzionali e può configurarsi in:
Iniziativa popolare, presentando proposte di deliberazione di competenza del Consiglio Comunale;
Interrogazioni o interpellanze al sindaco;
Petizioni, per sollecitare al Sindaco o al Consiglio l'adozione di iniziative di interesse generale;
Referendum propositivi, che possono avere per oggetto solo alcuni atti di competenza del Sindaco, della Giunta o del Consiglio Comunale.
Il diritto di partecipazione di associazioni e organizzazioni di volontariato si esercita attraverso consulte, osservatori permanenti e forum cittadini regolamentari dallo Statuto Comunale.   

Ufficio Protocollo e Segreteria Generale Via Garibaldi, 1  Tel. 0923993272 alias 201
Per la sola visione: Uffici di competenza
Lunedi', mercoledi' e venerdi' dalle 8,30 alle 12,30 - Martedi' e Giovedi' dalle 16 alle 17,30.

 

Relazioni con il pubblico

 I rapporti diretti tra Pubblica Amministrazione e cittadini sono curati dall'Ufficio Relazioni con il Pubblico (URP) che ha lo scopo di semplificare l'accesso ai servizi comunali; informare e sostenere gli utenti nell'esercizio dei loro diritti; ricevere proposte e suggerimenti che possano apportare miglioramenti ai servizi ed agli uffici stessi.
L'informazione ai cittadini sull'attivita' amministrativa del Comune e' svolta dall'Ufficio Stampa, attraverso:
Comunicati stampa, inviati a giornali ed emittenti radiotelevisive,Notiziari, registrati sulla linea verde 167 019738;
L'accoglienza ai visitatori e' svolta dall'Ufficio Turistico Comunale che fornisce informazioni su manifestazioni e luoghi turistici della Citta'. 

La richiesta in carta legale, su apposito modello fornito dall'Ufficio, avvia una procedura che è diversa, nei tempi e nella documentazione da allegare, a seconda del tipo di immobile per il quale viene rilasciato il certificato d'uso ,abitazione o uso diverso.
Si distinguono pertanto:
Immobili di nuova costruzione, ristrutturati o ampliati in forza di concessioni o autorizzazioni edilizie o per i quali sia stata rilasciata concessione edilizia in sanatoria;
Immobili di vecchia costruzione ,prima del 1967 fuori dal centro urbano o prima del 1942 entro il centro urbano);
Fabbricati in condono edilizio ad uso commerciale o produttivo.  

Ufficio Relazioni con il Pubblico Via XI Maggio ,Biblioteca comunale. Tel. 0923993371 Numero Verde 800018737.
Informagiovani Via XI Maggio ,Biblioteca Comunale tel. 0923993371
Segreteria Universitaria Via XI Maggio presso Biblioteca Comunale Tel. 0923717990
Ufficio Stampa Via Garibaldi, 1 Tel. 0923993226.416 Fax. 0923713034
Lunedi' a venerdi' dalle 8,30 alle 13,30 ; martedi' e giovedi' dalle 15,30 alle 18 
Ufficio Turistico Comunale Via XI Maggio, 100 Tel. 0923 714097.  
Ufficio Turistico Comunale: Da lunedi' a sabato dalle 8,30 alle 13,30 e dalle 15 alle 20 domenica dalle 9 alle 13.

 

Albo Pretorio

E' il luogo, la cosiddetta "Casa Comunale" , dove vengono pubblicati atti e avvisi previsti dalle legge. Tra i piu' ricorrenti:
Atti non notificati a domicilio;
Delibere della Giunta, del Consiglio Comunale e dei Consigli Circoscrizionali;
Comunicazioni e manifesti comunali e/o pervenuti da altri Enti;
Verbali e bandi di gara.

Gli atti personali (notifiche) si ritirano su presentazione dell'avviso di mancata notifica.
Tutti gli altri sono visionabili nell 'ufficio preposto e nelle apposite bacheche. 

Ufficio Albo Pretorio Via Garibaldi, 1 Tel. 0923993305
Le bacheche sono poste all 'interno del Corpo di guardia del Palazzo Municipale 
Lunedi', mercoledi' e venerdi' dalle 8,30 alle 12,30 Martedi' e Giovedi' dalle 16 alle 17,30
La consultazione degli atti custoditi nelle bacheche e' possibile anche il sabato e tutti i giorni festivi dalle 9 alle 12.